由香港希玛眼科集团(主席林顺潮医生在香港创办和主编的《亚太眼科杂志》(《APJO》)以“4.4的影响因子”首次跻身世界十大眼科期刊之列,位列全球第七、亚太第一、亚洲第一。
7月5日,香港眼科上市医疗集团希玛眼科发布消息称,在最新公布的2023年《期刊引证报告》眼科类别排名中,由香港希玛眼科集团(3309.HK)主席林顺潮医生在香港创办和主编的《亚太眼科杂志》(《APJO》)以“4.4的影响因子”首次跻身世界十大眼科期刊之列,位列全球第七、亚太第一、亚洲第一。
据了解,该杂志是林顺潮于2012年创办,初心是希望亚太地区有一本属于自己而又有国际影响力的眼科杂志,让亚太地区可以在国际发挥应有的影响力,希望藉此改变一下西方医学杂志主导世界的格局。
然而,《亚太眼科杂志》的国际化之路一开始并不顺利。林顺潮表示,若杂志拿不到SCI的身份,就等于没有国际的认可,吸引不到优秀的文章。最初预计三至四年便能拿到,但到了第六年仍未成功,一度要放弃,直到第九年才成为SCI期刊,享有在世界排名的资格。
2021年,《亚太眼科杂志》先是以“2.8的影响因子”位列全球SCI眼科期刊第29名;次年又以“4.2的影响因子”跻身全球第16位、亚洲第2位,国际排名上升了13位。从2012年创办到2018年几乎放弃国际“入场券”,再到2023年成为亚太之冠,其“夺冠路”前后历时十余年。
据介绍,《亚太眼科杂志》还是亚太眼科学会(APAO)和亚太眼科科学院(AAPPO)的联合官方学术期刊;编辑委员会由来自19个国家、一共150位成员组成,当中11位为其他眼科SCI期刊的现任/前任总编辑。
作为顶尖眼科期刊的创办者以及希玛眼科创始人,公开资料显示,林顺潮享誉业界,不仅是亚洲知名的眼科研究和医疗领域的专家,还是亚太眼科学会(APAO)首位中国人会长,被视为亚太眼科界主要领军人之一,同时还是国际眼科科学院院士,获颁“国家科学技术进步奖”,并连续三届获选“世界眼科界100强”。
但就是这样一位誉满业界的医生,却在52岁之际做了一个重大决定,选择了再次出发,攀登创业征途的喜马拉雅山峰,于2012年在香港创办希玛眼科,建立了两家眼科中心和四家眼科诊所。
“林顺潮创办希玛眼科的时候,希望它可以实现专业服务治疗,管理是优质、优良的,优质的教学培训,并且可以由一些科研的部分。CMER,在起中文名字的时候,听取了一些医生的意见,就叫‘希玛’,希望有攀登喜马拉雅山一样的决心。”在2019上海医交会上,希玛眼科集团执行总裁李肖婷分享了希玛眼科的取名来源。
在资本市场,希玛眼科也获得了市场的高度认可,其投资阵容可谓豪华,除早期的新鸿基和盛智文,Pre-IPO及基石投资者包括:腾讯董事会主席马化腾、香港兰桂坊之父盛智文、新鸿基地产主席郭炳联、思捷(ESPRIT)前任主席邢李㷧及富际集团总裁赵勇。
2018年1月,希玛眼科成功在港挂牌上市。一周后,北京希玛林顺潮眼科医院正式开业,也迈开了希玛眼科加速内地布局的步伐。
据集团官网介绍,目前,希玛眼科在香港及内地拥有70家医疗机构,总服务面积超过5.6万平方米,包括香港有超过40间专科和其他医疗设施;内地医院和门诊数目(连同在建)增至29间,服务网络遍及深圳、广州、北京、上海、昆明和福州等多地。
关于创建希玛眼科的初衷,林顺潮曾坦言:“当年我离开舒适区选择创业时就知道,确实会面对很多风险和不确定的因素,未必能成功。但是,作为医生,应该是哪里有病人就去哪里。我创建希玛眼科的初衷,就是要把国际水准的优质医疗技术服务辐射到内地,把优良的医风医疗管理理念引进内地。”
据了解,除眼科外,希玛眼科在其他专科领域也有布局,如口腔科。根据希玛眼科2022年财报,报告期内业务收入17.3亿港元,同比增长55.7%;内地业务收益增至约6.3亿港元,同比增长10.4%。其中,眼科收入为5亿港元,牙科收入约为1.3亿港元。消费性眼科(屈光和视光)收入占内地眼科收入比例超过70%。
林顺潮是医生出身,关于医生办医的优势,林顺潮表示,“要让医生做骨干,医生最懂得患者需要什么,最懂医疗应该怎么做。不少优秀的医生也是优秀的管理者。”
林顺潮表示,在希玛眼科的排序中,患者体验是首位,希玛会对医生进行培训,给出人才发展路线图,无论是技术还是服务,一定要做得让患者满意。希玛的医生团队要做的就是为患者个性化的定制治疗方案,真正解决问题,消除他们的担忧和病痛。
李肖婷在介绍中也曾提到,希玛眼科推行的是现代精细化管理,无论是预约模式、收费模式、就诊模式还是手术模式,都提出切合患者的需求,其核心就是如何做到“以患者为中心”的服务模式。
为了患者良好的体验,希玛眼科要求患者服务细节要做到极致,林顺潮举了几个具体的例子:“在电脑端查看片子,有的老年病人儿女陪同,医生会要求家属一起来看图像分析,我们会夸患者儿女很孝顺。医生关心患者的家人,患者就会感觉温暖,会放松。”
包括记住并呼唤患者的名字这样的小事,在林顺潮看来都是非常重要的。他说:“我们特别强调要把患者当独立的生命体去尊重,要有关爱的成分,我的手术室里有一个题板,银河galaxy官网我都会把患者名字写在上面,防止忘记,过一会,我就呼唤患者的姓名,询问他的感受。”
林顺潮认为,“常常安慰”要落实到实际行动。比如在手术中问患者痛不痛,其实表达的就是一种安慰,痛不痛医生是知道的,因为眼部局麻的情况下,手术刀触碰到眼睛没有动,肯定是不痛的,不停跟他说话,是在消除患者的紧张心理。多些沟通,医患矛盾就会少很多。患者说不痛,也代表一种手术顺利,患者会庆幸自己不痛,说明效果比较理想。
不止是直接沟通,在林顺潮看来,诊疗过程中,间接传递信号的沟通也很重要,他说:“在手术过程中,和护士说患者表现和效果好也是一种好的安慰方法,因为局麻的病人是清醒的,他能听到。千万不能和护士说病情不好、严重之类,这会加重患者紧张与负担。”