10月19-20日,由中国抗癌协会和北京大学肿瘤医院联合主办的“2018医院院长论坛”在京举行,此次论坛以“开放共享,智慧发展”为主题。来自全国各大医院的百余名专家、学者与医院管理者齐聚一堂,就如何进一步推进我国医院管理进程展开了深入交流和与探讨。
“患者安全是医院管理的中心目标,保障患者安全不仅是质量管理部门的职责,也是全院职工的职责。” 中国抗癌协会副理事长、北京大学肿瘤医院院长季加孚在会上强调,要在保证患者安全的基础上,逐步提高医疗质量,预防和减少对患者安全造成的伤害。
在谈到医生工作负荷对患者安全的影响时,季加孚强调,人不可能像机器一样24小时工作,外科医生在持续操作手术过程中会不断疲乏。研究数据显示,病人在不同时段进行手术,由于心理和身体状态不同,可能产生的并发症也有所不同。
季加孚还强调要重视对患者的安全用药。通过建立用药咨询中心,银河galaxy官网做好处方点评工作,监测药品不良反应等方式,改变医生护士的用药行为。
“作为普通公众,我经常通过报道看到由于对医疗工作者的误解而产生的伤医事件。我认为,面对复杂的医疗舆论情况,要学会掌握话语权。而做好宣传思想工作,比以往任何时刻都需要创新。” 中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长杨宇军解释,创新体现在四个方面:树立新观念,开展新传播,抢占新平台,运用新话语。
“说得好前提是做得好。”杨宇军说,公关再优秀,解决不了业务问题。因此,每个行业要想维护自己的声誉,首先要把业务做好,医疗结构也不例外。
“做得到同时要说的好。” 杨宇军表示,通过拍摄《急诊室故事》为代表的医疗纪录片、成立中国医疗自媒体联盟等方式,可以增进公众对医护工作者的理解,也可以对不实的谣言及时的予以澄清。
杨宇军还通过举例强调,当谣言肆意传播时,我们的医疗机构要快速、及时、可观的公布事实真相。
在主论坛上,其他三位专家分享了在医院管理方面的经验和智慧:国家卫健委人才交流中心主任张俊华讲了《中国公立医院院长职业化培训与国际合作交流》,美中医学交流中心吴薇教授介绍了《美国价值医疗的演变历程和现状》,美国德州大学休斯顿生物医学信息学院徐华教授分析了《医疗大数据的发展方向及应用趋势》。
据悉,除了主旨论坛,还有医疗和护理两个分论坛,以及多达二十场次的主题交流活动。与会的医院管理者表示,会始终积极参与健康中国战略实施,努力提高医疗服务能力和水平。
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